中華電信近年來積極投資於生成式人工智慧（AI），並運用Amazon Web Services （AWS） 的生成式AI服務Amazon Bedrock，成功開發出多項創新應用。本文將重點解析中華電信運用AWS生成式AI的3大代表案例，包括軟體開發生命週期（SDLC）文件自動生成助理、虛擬英語教師、以及AI行銷文案生成，說明每項應用的效益及特色，並提供企業運用生成式AI的建議。SDLC文件自動生成助理中華電信每年都有數百個資訊系統專案需要開發與維護，開發者需要同時處理多項任務並經常加班撰寫軟體開發
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